ヤコブセンズの返品交換サービスについて
「宅配でーす」
「おっ！ついにきたかな？？」
よっしゃ〜！！
待ちわびていたヤコブセンの時計が届いて、
早速開封して取り出してみると。。。
あれ？！
想像していたカンジとちがうかも。。。
ネットショッピングを利用していると、
このようなパターン、たまにありますよね?
その商品についてネットでいくら調べたとしても、
「実際のサイズ感がきになる」
「カラーがイメージと違ったらどうしよう？？」
実際に自分の手にとってみるまで、
やっぱり不安な方もいらっしゃるかと思います。
当店をご利用のお客様には、最高の満足をお届けしたい。
上記のような不安を少しでも軽減できるなら。。
ということで、
ヤコブセンズでは、「返品交換サービス」を提供しております。
すごく楽しみにしていてやっと手に入れることができたのに、
届いてみたらイメージと違った。。となるのはツライですよね？
当店としましても、本当に気に入っていただける商品をお届けしたいのです。
・届いた商品がイメージと違うとき
・万が一商品を気に入らないとき
お客様へ配送された時と同じ状態にてご返送いただけましたら、
他の商品への交換・返品を受付ております。
返品・交換をご希望の方は下記注意事項をお読みの上、
必ず事前に当店までご連絡下さい。
【返品・交換に関する注意事項】
1. 商品を専用箱から取り出す際に、箱を傷つけたり壊さないようご注意下さい。
2. 傷がついた商品は対象になりません。爪や指輪などで商品に傷がつかないようご注意下さい。
3. 商品タグや、保護用フィルムなどを取ってしまわれた商品は対象外になります。
4. 商品が入っていた専用箱や袋、冊子などの付属品はすべてもと通りにお返し下さい。
5. 返品・交換は１回までとさせていただきます。
6. 返品・交換をご希望の場合は、商品到着後３日以内に当店までご連絡下さい。
※返送時の送料は、お客様にご負担いただいております。
上記の内容を遵守していただけない場合は、お受けできかねますのでご注意下さい。
交換の際、国内在庫がない場合は再度海外よりお取り寄せいたしますので、
誠に恐れ入りますが10日から4週間（平均20日）ほどお時間をいただきます。
あらかじめご了承下さいませ。
